Karsten O.
Online-Shopper aus Berlin
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Erfahrungen von Karsten O.

Bestellung, Bezahlung und Lieferung waren problemlos. Die Wallbox hatte allerdings einen Schaden im Bereich des Steckers. Eine ensprechende Anfrage an Ihren Kundenservice, ob ein Tausch erfolgen muss oder die Wallbox trotzdem montiert werde kann, wurde im Erstkontakt schnell beantwortet. Eine endgültige Klärung erfolgte allerdings bis heute nicht. After-Sales-Service: ungenügend.
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Befriedigend
mobilityhouse.com antwortet:
23.03.2021
Hallo und vielen Dank für Ihre offenen Worte! Zuerst einmal möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie uns darauf hingewiesen haben, dass Sie bislang sehr zufrieden mit TMH waren. Es tut uns leid, dass Sie mit dem After-Sales-Service nicht zufrieden waren. Wir haben nun jedoch mit Ihnen im Telefonat eine kulante Lösung für Sie finden können. Wir versuchen stets eine nachhaltige und aufrichtige Betr
Informationen über Karsten O.
Angemeldet seit 21.03.2021
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