Zelt sollte auf Lager sein und sofort lieferbar nach Spanien. Nachgefragt nach 1 Woche, Zelt sollte vom Hersteller geliefert werden, angeblich in weiteren 4 Tagen. Wieder nichts gehört, nochmals angerufen, keine Aussage wann Lieferung erfolgt. Haben dann die zeltbestellung storniert!!!
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Mangelhaft
Fritz Berger antwortet:
03.01.2024
Hallo R.,
wir bedauern sehr, dass es bei deiner Bestellung zu so einer Lieferverzögerung kam und du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Gerne geben wir deine Kritik an die entsprechende Stelle weiter. Wir freuen uns sehr, wenn wir dich auch weiterhin zu unseren Kunden zählen dürfen und du uns die Gelegenheit gibst, dich von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu lassen.
Viele Grüße,
dei