Mieser Service. Erst ist keine Rechnung dabei, dann erfolgt eine kommentarlose Email mit einer Excel-Zeile und nach erneuter Rückmeldung bekomme ich die Rechnung. Ohne Zucker und OHNE Hirn. Danke, das war meine erste und meine letzte Bestellung
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Ausreichend
xucker.de antwortet:
24.12.2020
Hallo Herr G.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns den Kommunikationsverlauf noch einmal angeschaut und müssen leider eingestehen, dass dies nicht optimal gelaufen ist. Wir sind nicht perfekt aber arbeiten jeden Tag daran, unsere Prozesse weiter kundenorientiert zu verbessern. Daher danken wir Ihnen für das Feedback und hoffen, dass Sie uns dennoch zu einem späteren Zeitpunkt noch eine C