Die Nachricht, dass die Lieferung erfolgt sei, ist nur teilweise zutreffend. Es kam ein Paket mit 6 Flaschen (Art 341725) an. Es fehlen noch 18 Flaschen (12 Art 429092 und 6 Art 325916). Kann es sein, dass zwei Sendungen aufgegeben wurden? Ganz allgemein, das betrifft auch andere Lieferanten, bin ich mit Hermes nicht wirklich zufrieden; da gibt es bessere Alternativenm auch wenn diese vielleicht
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Befriedigend
hawesko.de antwortet:
21.11.2023
Lieber Kunde, Ihre Lieferung wurde getrennt, da ein Karton erst nachträglich an der Niederlassung bei Ihnen vor Ort eingetroffen ist. Laut den Sendungsdaten wurde der fehlende Karton in der Zwischenzeit zugestellt. Wir bedauern Ihre Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team
Informationen über Joseph N.
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