Ich kaufe viele Pferdeleckerli bei Loesdau, leider sind diese bei der Ankunft hier in der letzten Zeit oft total kaputt, was vielleicht an der Herstellung oder am Transport oder der Verpackung liegen könnte.
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Gut
Pferdesporthaus Loesdau antwortet:
29.12.2023
Sehr geehrter Loesdau-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre bestellten Leckerlies bei Ankunft bereits defekt waren. Gerne dürfen Sie uns zur Überprüfung an retouren@loesdau.de ein Foto senden. Selbstverständlich erhalten Sie ein Ersatzpaket von uns. Ihr Team vom Pferdesporthaus Loesdau
Ich mußte eine Bestellung stornieren, da ich im Shop nicht meine Daten ändern konnte. Die neue Adresse wurde bei jeder Bestellung immer wieder angeklickt, um sie bei der neuen Bestellung bevorzugt zu verwenden, wozu macht man soetwas, wenn es dann doch nicht funktioniert. Anruf bei der Hotline, die konnte meine Daten ändern, die Bestellung mußte aber durch die Hotline storniert werden. Drei Stund
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Mangelhaft
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