Ich habe einen ungültigen Lizenzschlüssel erhalten und der Verkäufer reagiert weder auf Emails, noch über sein eigenes Ticketsystem.
Ergänzung: Nachdem ich die bei Trusted Shops hinterlegte eMail-Adresse des Verkäufers benutzt habe, gab es auch eine Reaktion und einen neuen (gültigen) Lizenzschlüssel.
Auch nach mehr als einer Woche und längst verstrichen Lieferzusagen ist immer noch keine Lieferung in Sicht. Leider erhält man auch auf eMails keine Antwort.
Schade eigentlich, aber ein derart unzuverlässigen Geschäftsleben geht gar nicht.
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Mangelhaft
hawesko.de antwortet:
01.04.2022
Sehr geehrter Kunde, die Artikel Ihrer Bestellung waren erst zu einem späteren Zeitpunkt lieferbar. Dies wurde Ihnen im Bestellprozess und der Bestellbestätigung bereits angezeigt. Dass sich der voraussichtliche Liefertermin aufgrund hohem Aufkommens verzögert, tut uns leid. Ihre Lieferung wird voraussichtlich Ende nächster Woche unser Haus verlassen. Über den Versand werden Sie in einer separaten
Ergänzung: Nachdem ich die bei Trusted Shops hinterlegte eMail-Adresse des Verkäufers benutzt habe, gab es auch eine Reaktion und einen neuen (gültigen) Lizenzschlüssel.
Schade eigentlich, aber ein derart unzuverlässigen Geschäftsleben geht gar nicht.