Michael M.
Online-Shopper aus Aglasterhausen
Bewertete bisher 6 Bestellungen bei 2 Händlern

Erfahrungen von Michael M.

blumeideal.de Erfahrungen
schöne Blumen, pünktlich zugestellt
2
Sehr gut
OBI.de Erfahrungen
die Ware war wirklich toll, aber dafür kann OBI ja nix; die Lieferung und der Kundenservice (eigentlich gab es keinen, da nicht mal auf Mails reagiert wrude) waren eine Katastrophe, selbst für Corona-Zeiten;
Ob ich tatsächlich noch einmal bei OBI bestelle ist fraglich;
2
Ausreichend
OBI.de antwortet:
08.05.2020
Vielen Dank für die Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht haben. Eine Verzögerung bei der Auslieferung kann durch die momentane Situation mit Covid-19 (Corona) leider auftreten, entspricht jedoch nicht unseren Ansprüchen. Für die verspätete Lieferung möchten wir uns entschuldigen. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team
blumeideal.de Erfahrungen
Lieferung verspätet, sollte an einem Samstag ankommen, kam jedoch erst am Montag an; dies hat man den Blumen auch sehr angesehen (natürlich ahbe ich gelsen, dass die Lieferung nicht taggenau grantiert wird, aber wenn halt ein Wochenenende dazwischen liegt; naja :-( - ganz ehrlich, den Preis war es (diesmal) nicht wert;
2
Befriedigend
blumeideal.de antwortet:
22.04.2020
Es tut mir leid, dass die Blumen nicht termingerecht zugestellt wurden. Dafür möchte ich mich entschuldigen. Gerne würde ich Sue darum bitten, sich mit unserem Kundenservice unter service@blumeideal.de in Verbindung zu setzen. Ich bin mir sicher, dass wir eine passende Lösung für Sie finden werden.
blumeideal.de Erfahrungen
Nun ja, das Positive zuerst; die Blumen kamen am bestellten Tag an; leider ließen von den Rosen schon zwei bei Lieferung die Köpfe hängen (haben sich auch nicht mehr geändert; und ja, das Pülverchen habe ich zu den neu angeschnittenen Rosen dazu gegeben);
das wichtigste war jedoch, dass sich meine Frau trotzdem gefreut hat;
2
Gut
OBI.de Erfahrungen
die Ware war wirklich toll, aber dafür kann OBI ja nix; die Lieferung und der Kundenservice (eigentlich gab es keinen, da nicht mal auf Mails reagiert wrude) waren eine Katastrophe, selbst für Corona-Zeiten;
Ob ich tatsächlich noch einmal bei OBI bestelle ist fraglich;
2
Befriedigend
OBI.de antwortet:
08.05.2020
Vielen Dank für die Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht haben. Eine Verzögerung bei der Auslieferung kann durch die momentane Situation mit Covid-19 (Corona) leider auftreten, entspricht jedoch nicht unseren Ansprüchen. Für die verspätete Lieferung möchten wir uns entschuldigen. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team
blumeideal.de Erfahrungen
Sehr schöne Rosen und pünktliche Lieferung, super
2
Sehr gut
Informationen über Michael M.
Angemeldet seit 04.03.2014
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