Die problemlose und sehr zügige Übersendung der bestellten Ware.
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Gut
heel-verlag.de antwortet:
17.11.2023
Vielen Dank für die Rückmeldung & Bewertung! :-)
Würden Sie uns noch kurz mitteilen, warum es nicht für den fünften Stern gereicht hat? So haben wir eine Chance, unseren Service für die Zukunft zu verbessern.
Beste Grüße
Die Bestellung und die Informationen zur Lieferung der Daunendecke waren sehr gut. Leider hat die Zeitvorgabe von 1-3 Tagen nicht funktioniert. Musste erst eine E-Mail an den Kundendienst schreiben, wann denn geliefert wird. Die Antwort kam schnell und präsise. Nach 5 Tagen wurde durch DHL geliefert.
Es hat alles hervorragend und reibungslos funktioniert, angefangen bei der übersichtlichen und verständlichen Erfassung der Daten, über den kurzen Bearbeitungszeitraum von knapp 2 Wochen, bis hin zur Lieferung der Sendung die rechtzeitig per E-Mail angekündigt wurde. Die Digitalisierung ist von hervorragender Qualität.
Von der Bestellung (an einem Samstag) bis zur Lieferung des Produkts dauerte es nur 4 Tage. Die Mitteilungen waren ausführlich und die Zustellung erfolgte punktgenau wie vorab angekündigt. Ich kann JalouCity wirklich weiter empfehlen und gebe eine 1. Freundliche Grüße M.Pl.
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Sehr gut
Informationen über Michael P.
Angemeldet seit 15.11.2013
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