Hallo ihr Lieben,
der 12er Karton war nicht gut verpackt. Außerdem ließ er sich sehr schlecht tragen. Bei einem so schweren Karton sollte es einen Griff oder eine Einsparung in den Seiten geben.
Den Wein habe ich bestellt, weil ich ihn gern trinke. Da gibt’s nix dran auszusetzen.
Viele Grüße
Evelyn
2
Befriedigend
www.club-of-wine.de antwortet:
24.02.2022
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Verpackung nicht zufrieden waren. Wir sind bereits in Prüfung bezüglich geeigneter Griffe, damit es komfortabler wird die Kartons zu transportieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ruyter & Ast Team.
Vielen herzlichen Dank für Ihre Nachricht. Das Paket hat am 26.01. unser Haus verlassen und wurde an unseren Paketdienstleister übergeben. Bitte melden Sie sich umgehend bei uns um den Vorfall zu klären. Unsere E-Mailadresse: webshop@altesgewuerzamt.de
Liebe Grüße aus dem Alten Gewürzamt!
Informationen über Vecky W.
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der 12er Karton war nicht gut verpackt. Außerdem ließ er sich sehr schlecht tragen. Bei einem so schweren Karton sollte es einen Griff oder eine Einsparung in den Seiten geben.
Den Wein habe ich bestellt, weil ich ihn gern trinke. Da gibt’s nix dran auszusetzen.
Viele Grüße
Evelyn