Man lässt mich einen Aufenthalt in einem Club buchen, bis hin zur "bindenden" Bezahlung , um mir dann ein paar Tage später mitzuteilen, dass die Buchung wieder storniert wurde ?!! Warum wusste man denn nicht gleich, dass die Buchung für diesen Zeitraum nicht möglich ist ?! Bzw, ich nehme an, das wusste man... Für mich war es zusätzliche Arbeit, ich musste einiges wieder umdisponieren. Das vermisst
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Mangelhaft
robinson.com antwortet:
07.02.2024
Schade das Du so schlechte Erfahrungen gemacht hast, dass sollte nicht sein. Auf der Website können Reisen direkt gebucht werden und werden dann auch sofort bestätigt aber Du hast dort eben auch die Möglichkeit eine verbindliche Anfrage direkt beim Hotelier zu starten, wenn dass gewünschte Zimmer nicht mehr über den Veranstalter verfügbar ist, dann bekommst Du über die Website die Buchungsbestätig
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