Leider konnte meine Lieferung nicht zugestellt werden, da die Versandbedingungen nicht DHL Vorschriften entsprachen.Im Nachgang hat mir der Händler dann mitgeteilt, dass dies ein Zustellfehler seitens DHL war. Den Händler trifft also keine Schuld. Ersatzlieferung wurde vom Händler umgehend weggeschickt. HW-Shapes hat also sofort reagiert und alles in die Wege geleitet.
Lieferung nicht erhalten. Keine Information über Lieferverzögerung. Trotz mehrfacher Rückfragen keine Rückinfo. Erst nach Beschwerde über Paypal Auskunft bekommen, dass die Lieferung angeblich nicht zustellbar war, da Adresse unbekannt ! Aktuell warte ich auf Rückerstattung des Kaufpreises.
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Ausreichend
vorteilshop.com antwortet:
14.12.2021
S. g. Frau K.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie wurden am 09.12.2021. von unserem Kundendienst per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
Immer wieder zu empfehlen.