Philippe Q.
Acheteur en ligne de Wemmel
A évalué 4 commandes auprès de 1 commerçant en ligne
A évalué 4 commandes auprès de 1 commerçant en ligne
Expériences de Philippe Q.
fr.aboutyou.be
Evalué le 08.04.2024
Très satisfait de mes articles et de leurs prix mais le délai de livraison est assez long, j'ai reçu deux fois un mot d'excuse, ce que j'apprécie mais pour être honnête la concurrence est plus rapide et cela a déjà fait pencher la balance quelques fois. Chaque fois un mot pour expliquer qu'il y a beaucoup de commandes, c'est positif pour vous mais il serait peut-être temps de pallier à ce problème
Réponse de fr.aboutyou.be :
12.04.2024
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Vos commentaires sont importants pour nous et nous prenons les critiques très au sérieux. Nous allons transmettre vos commentaires en interne.
Par conséquent, nous vous remercions pour votre message et nous l'utilisons pour notre développement et notre amélioration.
Cordialement,
Votre Team ABOUT YOU
fr.aboutyou.be
Evalué le 18.03.2024
Pour être honnête, les promotions et le choix assez grand
fr.aboutyou.be
Evalué le 24.12.2023
Très belle montre avec un excellent rapport qualité/prix mais détachée dans sa boite et arrivée en point-relais à la place de la livraison à domicile. Quand même très satisfait car bien protégée d'origine
fr.aboutyou.be
Evalué le 09.11.2023
J'ai acheté un sweatshirt décrit comme tel (100% polyester) mais en fait c'est un sweat POLAIRE, ce qui change surtout l'apparence, je l'ai gardé car il me convient pour cet hiver mais je trouve que cela aurait dû être mentionné, si je l'avais acheté au printemps je l'aurais retourné, le délai de livraison de 10 jours est assez long... Ce n'est que ma deuxième commande (la première était très sati
Réponse de fr.aboutyou.be :
13.11.2023
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre retour.
En effet, il peut arriver que certaines spécificités des articles vendus sur notre site ne soient pas précisées. C'est pour cette raison que nous offrons à nos clients un droit de retour de 100 jours afin de leur laisser le délai de réflexion nécessaire. En ce qui concerne le délai de livraison plus long que d'habitude, il peut également ar
Informations sur. Philippe Q.
Membre depuis le 15.07.2015
Acheteur occasionnel
A évalué plus de 3 commerçants
A évalué plus de 3 commerçants
Fan de shopping
A évalué plus de 10 commerçants
A évalué plus de 10 commerçants
Star du Shopping
A évalué plus de 50 commerçants
A évalué plus de 50 commerçants