Umfangreiche Auswahl, sinnvolle Hinweise, wenn Schuhe größer oder kleiner ausfallen und zeitnahe Lieferung überzeugen. Auch die problemlose Retourenabwicklung ist sehr angenehm. Außerdem gefällt mir, dass Rabatte nicht umständlich mit ellenlangen Codenummern eingegeben werden müssen, sondern automatisch bei der abschließenden Abrechnung erscheinen.
Angebot und Qualität hätten 5 Sterne verdient, aber leider sind die Preise immer recht heftig.
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Befriedigend
TimeTEX antwortet:
19.12.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir geben täglich unser Bestes, damit unsere Kunden zufrieden sind. Wir bedauern, dass uns dies nicht gelungen ist. Gerne bestellen Sie, wenn wir Aktionen haben. Durch unseren Newsletter erhalten Sie regelmäßige Angebote. Wir hoffen, dass Sie uns als TimeTEX Kundin treu bleiben.
Farbe und Optik entsprechen der Darstellung, allerdings ist die Erarbeitung nicht so Fuß freundlich wie erwartet.
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Befriedigend
fusskleidung.de antwortet:
05.07.2022
Lieber Kunde,
wir bedanken uns für deine ehrliche Meinung!
Es tut uns Leid, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir würden uns freuen, wenn du uns als junges Start-Up in Zukunft nochmal eine Chance geben wirst.
Es ist uns wichtig, uns ständig zu verbessern und weiterzuentwickeln.
Dein Fusskleidung-Team
Die Ware ist wirklich super und der Kundendienst lässt das Gefühl aufkommen, man gehöre einer Gemeinschaft an.