Ware auf dem Versandweg beschädigt - hierfür kann Aponeo natürlich nichts,
aber anstatt die Ware neu zu verschicken wird der Betrag wohl in den nächsten Tagen zurücküberwiesen und man muss die Ware komplett neu bestellen - umständlich
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Mangelhaft
aponeo.de antwortet:
22.06.2022
Vielen Dank für Ihre E-Mail. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung auf dem Transportweg beschädigt wurde. Die Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals zu entschuldigen. Unser Kundenservice hat Sie per E-Mail über die Gutschrift informiert, ebenso wie über die Möglichkeit eine Neuaufnahme auf Wunsch zu veranlassen. Sobald Sie uns über eine Neulieferung informieren, veranlassen wir diese schnells
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aber anstatt die Ware neu zu verschicken wird der Betrag wohl in den nächsten Tagen zurücküberwiesen und man muss die Ware komplett neu bestellen - umständlich