Meine Sendung bestand in einer fragilen Deckenlampe mit Glasschale. Die Lampe erreichte mich leider in Scherben. Fotos gemacht. Support angemailt. Sofort Geld zurückerstattet. War sehr schade, aber den Ablauf fand ich wirklich außergewöhnlich fair. Das habe ich woanders schon komplizierter erlebt. Deshalb 5 Sterne und Danke.