Trotz berechtigter Reklamation und Rückversand muss ich jetzt bis zu 6 Wochen auf Rückerstattung warten! Untragbar in der heutigen Zeit und nicht kundenfreundlich!
2
Mangelhaft
ottoversand.at antwortet:
30.08.2023
Hallo bitte entschuldige, wir wollten dich nicht verärgern. Gerne schauen wir uns das Ganze einmal an, bitte sende dazu eine E-Mail mit deinem Anliegen an kundenservice@ottoversand.at. Liebe Grüße, Angelika aus deinem OTTO-Service-Team.
Versanddauer ist unter aller Kritik, nix mit 2-4 Tagenhaben 8(!) Tage gewartet! Kundendienst antwortet desinteressiert mit 08/15 Antworten! Nie wieder!
2
Mangelhaft
shop-apotheke.at antwortet:
28.07.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, leider kam es bei der Bearbeitung Ihres Auftrags aufgrund eines Zwischenverkaufs zu einer leichten Verzögerung. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Ware mittlerweile erhalten haben. Mit besten Grüßen - Ihr Team von SHOP APOTHEKE Österreich
Viel zu lange Lieferzeit, lahme Versandabwicklung!
2
Ausreichend
ottoversand.at antwortet:
20.07.2023
Hallo, Patrick und vielen Dank für deine offenen Worte. Es tut mir leid, dass du aufgrund der Lieferzeit verärgert bist. Ich versichere dir, dass wir stets um eine schnellstmögliche Auslieferung der Bestellungen bemüht sind, dennoch kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen. Solltest du noch Hilfe benötigen, kannst du dich gerne jederzeit unter kundenservice@ottoversand.at an uns wenden. Wir sind
Informationen über Patrick U.
Angemeldet seit 20.10.2013
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen
: MitTRUSTED SHOPSBASIC
Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert