Zum x-ten Mal wurde die Ware nicht im vereinbarten Zeitfenster geliefert. Abgemacht und bestätigt wurde 12.00 bis 17.00 (wenn wir zu Hause sind). Geliefert wurde aber bereits um 10.26 (gem. Mail Planzer). Da wir natürlich nicht zu Hause waren, wurde die Lieferung vor der Haustüre in der prallen Sonne deponiert!
Ich bin mit dem Spediteur Planzer nicht zufrieden und muss mir überlegen, das Bier ande
Hat Produkt im Angebot, das schon seit Monaten nicht lieferbar ist und auch in absehbarer Zeit vom Lieferanten nicht geliefert wird. Ersatzprodokt ist sehr teuer und ob es die Katzze annimmt ist eine andere Frage. Meine nahm es nicht.
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Befriedigend
tierbedarf-discount.ch antwortet:
01.05.2023
Guten Tag Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns immer auf Rückmeldungen unserer Kunden. Gerne möchten wir Sie anfragen, in welchem Bereich wir uns noch verbessern können, wo Sie nicht zufrieden sind mit uns? Wenn Sie uns den konkreten Artikel nennen könnnten, prüfen wir dies sehr gerne für Sie nach. Wir sind stetig bedacht den best möglichen Service zu bieten und uns zu verbessern. Gerne
Das bestellte Bier ist zwar wie immer super. Aber die Lieferung passte überhaupt nicht.
Da ich tagsüber abwesend war, aber noch eine Retoure hatte, wählte ich die Zeit zwischen 17 und 19.Uhr. Als ich dann um 16.30 Uhr nach Hause kam standen die Bierbüchsen bereits vor der Türe. Die Retoure ist natürlich noch immer bei mir.
Ich kontaktierte Planzer. Die wollen nichts wissen und verwiesen mich an F
Das Angebot war verlockend, aber trotz sofortiger Bestellung waren offenbar nur noch 9 anstatt 12 Flaschen aufzutreiben.
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Gut
schuler.ch antwortet:
28.12.2021
Lieber Kunde
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Richtig, der Selezione Fellini Il Governo Nobile Grande 2017 war aufgrund der grossen Nachfrage innert Kürze ausverkauft. Sie konnten sich glücklicherweise noch 9 Flaschen von diesem goldprämierten Edel-Governo sichern.
Wir wünschen Ihnen ganz viel Genuss mit den Weinperlen und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Auf Ihr Wohl,
Ihre SCHULER St. Jakobs Kel
Das vereinbarte Zeitfenster wurde nicht eingehalten. Schade. Hat sonst immer gut geklappt.
2
Befriedigend
justDrink.ch antwortet:
22.12.2021
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns bei Ihnen, dass die Lieferung nicht in dem gewünschten Zeitraum geliefert wurde. Wir werden dies mit unserem Lieferanten besprechen.
Ihr justDrink-Team
Informationen über Hansruedi A.
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Ich bin mit dem Spediteur Planzer nicht zufrieden und muss mir überlegen, das Bier ande
Da ich tagsüber abwesend war, aber noch eine Retoure hatte, wählte ich die Zeit zwischen 17 und 19.Uhr. Als ich dann um 16.30 Uhr nach Hause kam standen die Bierbüchsen bereits vor der Türe. Die Retoure ist natürlich noch immer bei mir.
Ich kontaktierte Planzer. Die wollen nichts wissen und verwiesen mich an F
Bin Dosenbach-Fan!