Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die beiden Schaffelle stinken eklig, wir haben sie im Bett gegen Rückenschmerzen. Nachdem das Spannbetttuch und auch der Schlafanzug den Gestank angenommen hatte, habe ich alles gewechselt und die Schaffelle 2 Tage an der frischen Luft auslüften lassen und auch noch mit Geruchsentferner eingesprüht, leider alles ohne Erfolg. Habe sie dann auf 30 Grad pflegeleic
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Befriedigend
finkhof.de antwortet:
23.03.2023
Das die natürlichen Schaffelle nach der Relugan-Gerbung riechen, ist normal und wird unterschiedlich wahrgenommen. Dieser Geruch verfliegt nur durch regelmäßige Benutzung und das Fell nimmt mit der Zeit den Geruch der Menschen und der Umgebung an und wird dementsprechend weniger. Wir sind sehr kulant, was den Umtausch betrifft und beraten auch gerne - hätten da also gerne weitergeholfen. Sie haben
Die Lieferung kam sehr schnell an, hoffe, dass die Ware sehr gut ist und ihr Versprechen hält, ist leider nicht immer so, hab auch schon Artikel zurück geschickt.
Leider war die Sendung nicht vollständig, das CBD Öl 18 % (Flasche) war leider nicht in der Lieferung. Habe über Kontaktformular und auch per Mail geschrieben, dass ich um Nachlieferung bitte, leider bis jetzt noch keine Antwort. Telefonisch kann ich Niemanden erreichen. Können Sie mir helfen, damit ich die fehlende Flasche noch geliefert bekomme?
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Ausreichend
Informationen über Mechthild K.
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