Kunden bei Bestellung informieren, wenn Artikel nicht vorrätig und auch weiter nicht lieferbar sind.
Information erfolgte erst bei telefonischer Rückfrage nach über 1,5 Wochen warten - und anschließend stellt sich die Aussage als dreiste Lüge heraus:
Der Artikel wäre derzeit nicht lieferbar.
Ich habe anschließend direkt mit dem Hersteller gesprochen und am folgenden Tag die Ware erhalten.
Die R
2
Mangelhaft
BayWa Portal antwortet:
01.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise kam es bei unserem Lieferanten zu Lieferschwierigkeiten. Sie haben die Bestellung aufgrund dieser Lieferverzögerung am 18.07.2023 storniert, am selben Tag haben wir Ihnen das Geld per PayPal zurückerstattet. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr BayWa Team
Informationen über Nannette T.
Angemeldet seit 24.04.2017
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Information erfolgte erst bei telefonischer Rückfrage nach über 1,5 Wochen warten - und anschließend stellt sich die Aussage als dreiste Lüge heraus:
Der Artikel wäre derzeit nicht lieferbar.
Ich habe anschließend direkt mit dem Hersteller gesprochen und am folgenden Tag die Ware erhalten.
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