Ik ben maanden geleden gestopt als klant 0016135903 daar ik slecht ben behandeld. Mijn vrouw wilde echter een Parka met capuchon met imitatiebont met de maat 48/50. Wat werd er gestuurd een Parka met de maten ===50/52 ===terwijl op het factuur stond=== 48/50 ====
Parcelnr 45316050 betellingsnr 55816232
2
Matig
Atlas For Men Nederland antwoordt:
21-02-2024
Beste meneer Engbers,
Bedankt voor het delen van uw feedback en excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. We streven altijd naar een uitstekende klantenservice en het spijt ons dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hebben uw klacht zorgvuldig onderzocht en vastgesteld dat u aangeeft een verkeerde maat te hebben ontvangen namelijk 50/52, maar dit is geen maat die wij aanbieden.
Ik had twee broeken en een pet besteld .Alles werd op tijd gebracht. Helaas was er geen isotherme set en verrassings-cadeau bij. Ik belde hierover en kreeg onder bestellingsnr. 50989998 alsnog de isotherme set en de verrassings-cadeau.
Als verrassings-cadeau laten ze een kartonnendoos zien. Wat kreeg ik een KURKENTREKKER. Ik voelde dit echt als een belediging ,stuur dan niets. Ik ben op leeftijd
2
Redelijk
Atlas For Men Nederland antwoordt:
31-05-2023
Beste heer Engbers,
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling.
Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden was met uw cadeau. We doen ons best om voor al onze klanten mooie artikelen aan te bieden voor de kleinste prijzen en hiernaast ook een leuk cadeautje bij.
Wenst u in de toekomst geen cadeautjes te ontvangen, kan u dit zeker aangeven bij het bestellen.
Hopelijk heeft u ondanks de tegenvallende
Informatie over Els E.
Aangemeld sinds 16-07-2019
Starter Heeft meer dan 3 winkeliers beoordeeld
Kenner Heeft meer dan 10 winkeliers beoordeeld
Deskundige Heeft meer dan 50 winkeliers beoordeeld
Bent u een consument?
Ja, ik wil graag een beoordeling melden bij het service team van Trusted Shops.
Parcelnr 45316050 betellingsnr 55816232
Als verrassings-cadeau laten ze een kartonnendoos zien. Wat kreeg ik een KURKENTREKKER. Ik voelde dit echt als een belediging ,stuur dan niets. Ik ben op leeftijd