Bin von Peter Hahn absolut enttäuscht. Seit der Systemumstellung (die schon viel zu lange andauert), klappt nichts mehr.
Keine Option zur Gratislieferung in die Filiale.
Keine Rückmeldung zur Bestellung.
Lieferzeit angekündigt mit 2-4 Tage. Tatsächlich warte ich Wochen auf meine Ware.
Keine Lieferbenachrichtigung.
Kein Telefonservice erreichbar.
Email-Service bekomme ich keine Antwort.
Kein Zugang
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Mangelhaft
peterhahn.de antwortet:
20.06.2023
Vielen Dank für das positive Feedback bezüglich unserer Ware. Dies hat uns sehr gefreut.
Wir verstehen aber auch Ihren Ärger und sind nicht zufrieden mit der aktuellen Situation. An sich beliefern wir unsere Kunden weitestgehend zufriedenstellend. Um diesen Service weiterhin bieten zu können, war eine umfangreiche Systemumstellung unvermeidbar. Die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern
Informationen über Silvia E.
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