Sehr gute Erfahrung gemacht. Meine Frau hat versehentlich Sonntagabends eine Bestellung für nicht dimmbares Leuchtmittel gemacht (das wir aber brauchten). Ein Anruf am nächsten Morgen und die Bestellung konnte noch storniert werden. Sehr freundlich und die Rückbuchung auf die Kreditkarte war auch sofort da.