Ich habe die Sendung leider nicht erhalten, da der DHL viel zu faul ist Pakete auszuliefern. D.h. - die Ware liegt noch irgendwo rum und ich - Rollstuhlfahrerin - kann sie nicht abholen. Der DHL weiß das - aber jetzt im Dezember hat er doch glatt 5 Pakete in Folge nicht ausgeliefert. Und ich bin umstandshalber immer im Haus! Auch mit Zeugen! Es ist eine Unverschämtheit - aber was soll ich machen.
Da wurde eine Lieferung am selben Tag angekündigt - und - 4 Tage später wäre es angekommen!!! Ich bestelle bei shop-apo nicht aus Langeweile, sondern weil man Schmerzen hat. Ich habe die Bestellung storniert!
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Mangelhaft
shop-apotheke.com antwortet:
15.06.2023
Lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es bei Ihrer letzten Lieferung zu Unannehmlichkeiten kam. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von SHOP APOTHEKE
Man bekommt die Ware erst spät - man erhält keine Nachricht wann der DHL die Ware abgeholt hat. Der Kundendienst ist echt nicht kundenorientiert!
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Mangelhaft
Lebensmittel-Sonderposten.de antwortet:
01.03.2023
Hallo, entschuldigen Sie bitte die momentan verlängerten Versandzeiten.
Unser Lagerumzug hatte das aktuell leider zur Folge.
Wir werden jetzt aber jeden Tag schneller.
Ihr Paket wurde gestern zugestellt. MfG
Die Bastelsachen für unser Haus sind prima und eigentlich wollten wir auch für den 1. Advent basteln - aber da spielte, wie immer, der DHL nicht mit. Das Paket wurde nicht ausgeliefert und wir sind alle leider nicht mehr in der Lage es selbst abzuholen. Man hat sich bei VBS sofort für uns eingesetzt! Vielen Dank dafür und ich kann dieses Geschäft nur weiterempfehlen!
Hallo! Vielen lieben Dank für dein Feedback - wir versuchen uns stetig zu verbessern.
Wir möchten uns für die Lieferverzögerung vielmals entschuldigen.
Bei weiteren Rückfragen oder Problemen hilft dir unser Kundenservice bestimmt gerne weiter.
Hallo! Wir danken dir für die Bewertung.
Wir haben deinen Fall bereits initial geprüft und die Kollegen im Kundenservice werden sich schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen.
Wir bedauern sehr, dass es bei dir immer wieder zu Problemen mit der DHL kommt. Das sollte so natürlich nicht sein.
Es war einfach und sehr übersichtlich um Tabletten zu bestellen. Allerdings nicht einfach ist es ein Rezept vom Arzt zu bekommen. Mir ist es leider nicht gelungen - das Rezept wurde in die Apotheke gebracht und es wurden mir von der Apotheke erneut falsche Tabletten gebracht. Ich sitze im Rollstuhl und es ist nicht leicht damit sein Recht zu bekommen.
Lila Möhren - frisch und lecker! Ebenso wie die Krenwurzel! Ich habe sie im Kühlschrank - denn ich brauche sie erst zum Osterfrühstück!
Kartoffelshop - schnelle Lieferung und super Ware!
Socken - 5 Paar für Kleinstpreis - und aus Baumwolle! Gibt es nicht? Doch- bei KIK! Kuschelsocken für 1,99 und wunderbar weiche Hausschuhe - für den kleinsten Geldbeutel. Danke Kik!
Lieferung???
Ich habe bis heute - 09.03. - keine Ware erhalten und nicht einmal eine Mail, dass das Paket verschickt wurde. Mangelhaft! Kundenorientiert? Nein!
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Mangelhaft
Motatos antwortet:
09.03.2022
Vielen lieben Dank für Ihr Feedback - wir versuchen uns stetig zu verbessern . Wir möchten uns für die Lieferverzögerung vielmals entschuldigen. Bei Rückfragen oder Problemen hilft Ihnen unser Kundenservice bestimmt gerne weiter.
Trotz sofortigem Online-banking dauerte die Bestellung eine Woche! Am Mittwoch bezahlt und erst nach Anfrage kam das Geld am Montag an????
Fragwürdig!
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Ausreichend
tee-handelskontor-bremen.de antwortet:
11.02.2022
Sehr geehrte Kundin, leider hat der Zahlungseingang etwas länger gedauert als gewöhnlich. Am Mittwoch haben Sie bezahlt, am Montag darauf konnte die Zahlung verbucht und der Versand angestoßen werden. In der Regel liefern wir innerhalb von ein bis drei Tagen. Und das bestätigen uns seit vielen Jahren viele Shopkunden. Bei der Zahlart Vorkasse kann es schon mal einen Tag länger dauern (wenn nicht n
Schnelle Lieferung und die Weinetiketten sehen einfach wunderbar aus. Die Fotos sind scharf und mit guter Farbqualität die Schriften sehen richtig edel aus. Immer wieder!!!!! Ich habe in meinem Freundeskreis dafür auch schon richtig Werbung gamacht.
Kartoffelshop - schnelle Lieferung und super Ware!
Ich habe bis heute - 09.03. - keine Ware erhalten und nicht einmal eine Mail, dass das Paket verschickt wurde. Mangelhaft! Kundenorientiert? Nein!
Fragwürdig!