Falsches Innenlager geliefert, aber trotzdem musste ich die Rückversand-Kosten selbstb bezahlen.Sorry aber das war Ihr Fehler.
Bestellt Mega Exo BB-9050 Art.-Nr. 20045981, Staubschutz ein-teilig.
Geliefert Art.-Nr.200-1852, Staubschutz zweiteilig (teleskopartig) Farbe grün.
Nebenbei bemerkt: Seit ca. 15 Jahren kaufe ich meine Fahrradteile im Internet und das Europaweit. Stets wurde geliefert, was
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Befriedigend
bike-discount.de antwortet:
20.06.2022
Kunde hat den höherwertigen Nachfolger des Lagers bekommen. Es handelt sich also nicht um ein wirklich falsches Lager. Da wir einen automatischen Rücknahme Prozess haben, hat das System versehentlich die Versandkosten berechnet. Der Unterschied von einer einfachen Retoure zu einer Reklamation war nicht erkennbar. Dieses werden wir korrigieren und dem Kunden die Versandkosten erstatten.
Bestellt Mega Exo BB-9050 Art.-Nr. 20045981, Staubschutz ein-teilig.
Geliefert Art.-Nr.200-1852, Staubschutz zweiteilig (teleskopartig) Farbe grün.
Nebenbei bemerkt: Seit ca. 15 Jahren kaufe ich meine Fahrradteile im Internet und das Europaweit. Stets wurde geliefert, was