Ich musste leider den Katzen Schreck reklamieren, weil sie nicht funktioniert haben. Die Erstattung erfolgte problemlos und zügig. Das ist nicht überall so.
Wir hatten die 2000Liter Zisterne ursprünglich bestellt und dann im Nachhinein festgestellt, das dort kein Abflusshahn im herkömmlichen Sinn dran ist. Man kann also keine Gießkanne zum befüllen darunter stellen. Wir haben daraufhin den Kauf storniert. Obwohl schon bezahlt war wurde die Stornierung problemlos anerkannt und das Geld wieder zurückgezahlt. Da wir über Amazon Pay bezahlt hatten, dauert
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Sehr gut
garten-zisternen.de antwortet:
14.08.2023
Vielen lieben Dank für die wunderbare Bewertung, trotz dass der Kauf abgebrochen wurde. Es gehört für uns zum guten Ton bis zum Schluss aller Auftragsabwicklungen unsere Kunden gut zu betreuen, also auch bis Sie Ihr Geld zurückerhalten haben. Schade ist wirklich nur, dass AmazonPay hier so lange gebraucht hat. Viele Grüße aus Gera
Informationen über Klaus N.
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