Ich habe einen bestellten Artikel per Vorkasse bezahlt. Die Rechnung wurde mir per E-Mail mit dem Vermerk bezahlt übermittelt. Es kam aber gleich zweimal eine Zahlungsaufforderung. Nachdem ich mich schriftlich geäußert habe. Ďauerte es nicht mal eine Minute, da hatte ich die Antwort. Ich hätte den Artikel versehentlich zweimal bestellt. Das hätten man für mich storniert. Wenn es so gewesen wäre, h
2
Befriedigend
medpets.de antwortet:
07.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Nachricht.
Es wurden mit dieser Email Adresse zwei identische Bestellungen kurz hintereinander ausgelöst, beide wurden per Email bestätigt. Da eine Zahlung eingegangen ist wurde eine Bestellung verschickt und das Duplikat storniert.
Herzliche Grüße, Team Medpets
Informationen über Rosi K.
Angemeldet seit 28.12.2020
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen
: MitTRUSTED SHOPSBASIC
Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert