Paket mit 2x12kg Trockenfutter geliefert. Angekommen mit kaputtem Karton und den 2 Futtersäcken ( heile) einzeln in der Ablagebox vorgefunden.
Gaaanz schlecht verpackt für dieses Gewicht.
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Befriedigend
petspremium.de antwortet:
14.03.2022
Liebe Kundin, wir bedauern es, dass Sie eine schlechte Erfahrung bei uns hatten. Wir sind stets bemüht unsere Verpackungen anzupassen, um vor allem Schäden an der Ware zu vermeiden. Das genehmigte Gewicht von max. 28kg welches die DHL festlegt, wird von uns ausgeschöpft, um weiterhin günstig bzw. kostenlos zu versenden. Für eine Entschädigung können Sie uns jederzeit mit Fotos kontaktieren. Beste
Gaaanz schlecht verpackt für dieses Gewicht.