Die Bearbeitungs- und Lieferzeiten sind zu lang. Wenn man bestellt ist laut Internetseite auf Lager und wenn man dann nach 8-10 Tagen nachfragt , gab es Probleme mit dem Lagerbestand. Wenn das Futter nicht 5 Sterne plus hätte, dann würde ich bei FRESCO nicht mehr bestellen. Aber die Hoffnung nach einem besseren Lieferservices und kürzeren Bearbeitungszeiten , lässt mich weiter für unsere Hunde den
Futter ist sehr gut , aber immer wieder gibt es Probleme mit der Verfügbarkeit und Lieferung. Dieses Mal wurde beim Verpacken festgestellt , dass Fertigbarf Complete plus Rind nicht mehr auf Lager ist. Beim Bestellen war alles verfügbar ? Aber wenigstens würde der Kaufpreis sofort erstattet, aber Lieferung wäre uns lieber gewesen.
Was nutzt das beste Futter, wenn der Lieferservice auch nach Monaten sehr schlecht ist. Es wurde angeblich eine Erweiterung gemacht ,damit die Probleme mit der Verfügbarkeit und langen Lieferzeit verbessert werden. Ich habe am 15.11. Fertigbarf Complete plus bestellt , die erste Lieferung kam nach 1,5 Wochen und auf Nachfrage wo die 2. Lieferung bleibt hieß es nur , verlässt heute das Lager. Die 2
Futter ist wie immer super, aber die Probleme mit Versand und Lieferzeit lassen immer noch zu wünschen übrig. Besserung wird versprochen und dann hoffen wir dass es auch passiert, denn die Hunde lieben das Futter
So ein super gutes Futter , aber leider lässt der Versand , Lieferung und die Lagerbestände zu wünschen übrig. Futter am 28.09. und letzte Woche, nach Anfrage , eine Zustellung für Anfang dieser Woche bekommen. Leider ist schon Mittwoch und keine Lieferung bekommen und eine Lieferbestätigung am Dienstag bekommen , wo aber kein Fertigbarf oder Trockenbarf bei ist. Die zu gesagte Futterbestellung is
Das Futter ist wirklich sehr gut , nur leider gibt es immer öfters Probleme mit Verfügung vom Fertigbarf und die jetzige Lieferung ist am 17.09. bestellt worden und am 25.09. kam die Lieferung, leider fehlen 4 x 2,5 Kg vom Fertigbarf Complete Plus Huhn.
Futter wird von unseren drei Hunden gerne gefressen und super vertragen. Nur leider kommt es oft vor, dass beim Fertigbarf , viele Sorten und Größen , nicht lieferbar sind. Das Futter ist sehr zu empfehlen !!
Schnelle Lieferung und das Futter fressen alle 3 Hunde gerne. Sie Verträglichkeit vom Futter ist super und es passt einfach alles . Schön wäre nur wenn alle Futtersorten lieferbar wären, aber es kann auch an Liederprobleme wegen Corona liegen. Wir und vor allem unsere Hunde sind zufrieden. Leider muss ich seit 2 Wochen feststellen , dass vom Fertigbarf Complete oder plus keine Ware lieferbar ist.
Das Futter ist super und wird von allen Hunden gerne gefressen. Nur leider ist nicht immer jede Sorte vorrätig und von der Bestellung vom 15.06. ist heute das letzte Futter , auch Ersatz , geliefert worden
Leider habe ich bis heute keine Bestätigung oder Ware erhalten.
2
Mangelhaft
dress-for-less.de antwortet:
19.06.2020
Guten Tag, die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir natürlich entschuldigen. Die Lieferverzögerungen momentan sind leider noch auf Grund der jüngsten Ereignisse zurück zu führen. Wir geben natürlich unser Bestes um Ihre Bestellung so schnell möglich zu versenden und hoffen auch auf baldige Besserung der Situation.
Trotz sehr warmen Wetter ist das Futter gut gefroren hier eingetroffen. Jetzt muss ich erst noch die alte Marke verbrauchen und dann wird es für alle 3 Hunde das neue Barffutter geben