Preis und Lieferung O. K.
Die Montageanleitung ist zu dürftig.
Auf der Webseite ist auch nichts besseres zu finden.
2
Befriedigend
shop.sw-motech.com antwortet:
12.06.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir entschuldigen uns für die Umstände. Unter mi.sw-motech.com findest du alle Anbauanleitungen zu unseren Artikeln. Falls dir das nicht weiter hilft, melde dich doch gerne direkt an die info@sw-motech.com
Die Reklamationsbearbeitung, und vor allem die Kundenkommunikation sind sehr verbesserungsfähig!
Mit 08/15 Standardantworten, vor allem der so genannten Service Stelle, kann niemand etwas anfangen!
Die Markise ist sehr gut, Die Kommunikation hat noch Luft nach oben. Die Frachtkosten sind einfach zu hoch!
Ich nehme an, dass das Teil aus Osteuropa kommt.
Hallo, es tut mir leid, dass Sie schlechte Erfahrungen bei uns gemacht haben. Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice service@mytoys.de wenden. Wir können Ihnen sicherlich helfen. Herzliche Grüße, Ihr myToys-Team
Die Abwicklung hat etwas gehakt, aber insgesamt gut!
2
Gut
The Jeweller antwortet:
11.03.2022
Lieber Kunde, wir freuen uns sehr, dass Sie uns mit vier Sternen bewertet haben. Wir werden das Programm updaten, damit solche Störungen nicht mehr vorkommen. Vielen Dank Freundliche Grüße The Jeweller Team
Die Montageanleitung ist zu dürftig.
Auf der Webseite ist auch nichts besseres zu finden.
Mit 08/15 Standardantworten, vor allem der so genannten Service Stelle, kann niemand etwas anfangen!
Ich nehme an, dass das Teil aus Osteuropa kommt.