Die Lieferung erfogte mit ein paar Tagen Verspätung, was aber nicht das Entscheidende für diese schlechte Bewertung ist.
Schlimmer ist, dass die Lieferung nicht komplett erfolgte, weil das Netzkabel des Fernsehers fehlte. Trotz Reklamation beim Service-Team per Mail erfolgte keine Rückmeldung oder eine Nachlieferung. Als ich mich telefonisch dort meldete, hieß es lapidar, dann solle ich doch zu ei
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Mangelhaft
expert.de antwortet:
07.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie unvollständige Ware erhalten haben und unser Kundenservice nicht zu Ihrer Zufriedenheit agiert hat. Ihre Verärgerung können wir gut nachvollziehen. Wir haben Ihren Fall zur Überprüfung an unseren Kundendienst weitergegeben, sodass sich dieser in Kürze bei Ihnen melden wird, um gemeinsam eine Lösung zu ermöglichen. Für die en
Lieber Kunde,
vielen Dank für das Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß und Freude mit Ihrem Einkauf!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
Informationen über A. A.
Angemeldet seit 06.11.2012
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Schlimmer ist, dass die Lieferung nicht komplett erfolgte, weil das Netzkabel des Fernsehers fehlte. Trotz Reklamation beim Service-Team per Mail erfolgte keine Rückmeldung oder eine Nachlieferung. Als ich mich telefonisch dort meldete, hieß es lapidar, dann solle ich doch zu ei