Leopold S.
Online-Shopper aus Berlin
Bewertete bisher 7 Bestellungen bei 5 Händlern

Erfahrungen von Leopold S.

porta.de Erfahrungen
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Ausreichend
hoffmannbringts.de Erfahrungen
Es war das letzte Mal, dass wir bei HoffmannBringt's bestellt haben.
Vorlauf von 5 Tagen, die Lieferung im Zeitfenster von 4 Stunden kommt nicht, Anfruf diesbezüglich nicht früh, sondern kurz vor Ende des Zeitfensters.
Am Folgetag Lieferung zwar pünktlich, aber nur mit 50 % der Ware. Angeblich gibt es kein Radeberger Pilsener.
Es war nicht der erste Vorfall. Nicht zu empfehlen.
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Mangelhaft
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Sehr gut
zumnorde.de Erfahrungen
Super Händler. Toll verpackt, sehr zu empfehlen!
2
Sehr gut
chocolissimo.de Erfahrungen
Das Unternehmen hat einen sehr guten Kundenservice.
Ich hatte eine Bestellung ausgelöst, die so nicht möglich war und wurde extra angerufen und sehr nett beraten. Es wurde eine Lösung gefunden.
Die Lieferung kam sehr gut verpackt mit Kühlakkus und pünktlich an.
Die Ware sieht soll aus, ist schön verpackt - alles prima.
Verkostet haben wir noch nicht, es handelt sich um Gastgeschenke, aber ich ge
2
Sehr gut
hoffmannbringts.de Erfahrungen
Meiner Reklamation und Beschwerde (Nichteinhaltung Lieferzeit, falsche Ware) wurde in vorbildlicher Weise nachgegangen. Persönlicher Anruf + Angebot, das falsche Produkt gratis auszutauschen. Einige Tage später brauchte der Lieferdienst noch eine "Wiedergutmachung".
Das hat uns sehr gefreut und zeigt ehrliches Bemühen, Kundenerwartungen erfüllen zu wollen.
Vielen Dank dafür!
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Sehr gut
hoffmannbringts.de antwortet:
29.06.2020
Danke für die gute Bewertung und das Feedback! In der Tat ist unser Kundenservice stets bemüht, auf alle Eventualitäten und Beschwerden bestmöglich zu reagieren.Service steht an erster Stelle! Wir freuen uns daher, dass wir Dich trotz Deiner Reklamation noch zufrieden stellen konnten. Viele Grüße vom HoffmannBringts.de-Team
hoffmannbringts.de Erfahrungen
Seid Übernahme von Getränke 030 durch HoffmannBringt's läuft's leider nicht mehr.
Meist unpünktlich trotz Lieferfenster von 4 Stunden (Getränke 030 hatte 2 Stunden!).
An einem Samstag vor Pfingsten (kaum Verkehr!) über 5 Stunden auf Getränke warten, ist inakzeptabel.
Ausserdem kam falsche Ware.
Kein Anruf beim Kunden wegen Artikelaustausch oder Verspätung - das war beim Vorgänger Standard.
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Ausreichend
Informationen über Leopold S.
Angemeldet seit 27.03.2015
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