Da wir in dieser Zeit manchmal mit verlängerten Lieferzeiten rechnen müssen, konnte mein Kamin erst nicht zeitnah geliefert werden. Nach telefonischer Rücksprache wurde jedoch mit viel Engagement nach einer Lösung gesucht und gefunden. Für dieses Engagement und der freundliche Kontakt gibt es die fünf Sterne. Ja, das Produkt ist auch toll.