Carsten B.
Online-Shopper aus Laatzen
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 2 Händlern

Erfahrungen von Carsten B.

otto-office.de Erfahrungen
Ich haben Rollen für meinen Bürostuhl bestellt. Nach der Bestellung bekam ich eine Mail in der ich erklären sollte, für welches Modell ich die Rollen gedenke zu verwenden. Dies ist mir in den all den Jahren bei einer Internetbestellung noch nie passiert, dass ich mich erklären muss/soll, für was ich einen Artikel verwenden möchte.
Apropos Bestellung, diese wurde vom Händler storniert.
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Mangelhaft
otto-office.de antwortet:
08.07.2021
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass ein Servicegedanke hier als negativ ausgelegt wird. Wir wollten lediglich dabei helfen, den richtigen Artikel zu finden, um Retouren zu vermeiden. Wenn dies als "negativ" bewertet wird, nehmen wir dies zur Kenntnis, werden aber weiter im Sinne unserer Kunden arbeiten.
Malerversand Erfahrungen
Bei Widerruf wird nur der Artikelpreis zurückerstattet, aber nicht die ursprünglichen Versandkosten. Auf E-Mails wird nicht reagiert.
2
Gut
Informationen über Carsten B.
Angemeldet seit 07.06.2009
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