Aufgrund einer falschen Empfängerangabe wurde die Zustellung erst gar nicht ausgeführt.
Weder eine Information seitens Dehner, noch eine Rückfrage, ob die Ware erneut verschickt werden soll, ist erfolgt.
Einzig durch DHL wurde ich informiert, dass die Lieferangaben nicht korrekt sind und die Ware zurück an Dehner geht.
Bereits zum zweiten Mal wurde meine Bestellung nicht, wie angekündigt, am nächsten Tag ausgeliefert.
Beide Male saß ich zu Hause, bekam jedoch eine Mail, ich wäre nicht erreichbar.
Ein absolutes NO-GO!!!
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Mangelhaft
shop-apotheke.com antwortet:
22.06.2022
Sehr geehrter Kunde, für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen. Wir versichern Ihnen alles dafür zu tun, dass eine solche Situation nicht wieder aufkommt. Ihr Team von der SHOP APOTHEKE
Informationen über Marion S.
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Weder eine Information seitens Dehner, noch eine Rückfrage, ob die Ware erneut verschickt werden soll, ist erfolgt.
Einzig durch DHL wurde ich informiert, dass die Lieferangaben nicht korrekt sind und die Ware zurück an Dehner geht.
Beide Male saß ich zu Hause, bekam jedoch eine Mail, ich wäre nicht erreichbar.
Ein absolutes NO-GO!!!