Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns zusehen, dass Du mit unseren Lieferbedingungen und der Qualität der Ware sehr zufrieden warst.
Leider können wir den Kommentar in der Bewertung "etwas zu umständlich" nicht ganz nachvollziehen.
Gerne kannst Du uns jederzeit kontaktieren, um uns das Feedback näher zu erläutern, sodass wir wissen, wo wir uns weiter verbessern können oder für
9 Tage nicht geliefert dann auf Anfrage und dem Hinweis das die Versandadresse total falsch und unbekannt ist...irgendwas mit Belgien.
Kam nur die lapidare Antwort das die Sendung schon unterwegs ist...
Im Status war der Auftrag noch nicht mal produziert.
Profiarbeit sieht anders aus....
2
Mangelhaft
WhiteWall antwortet:
22.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Schwierigkeiten entschuldigen, die im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung aufgetreten sind. Es tut uns leid, dass die Kommunikation und der Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir haben festgestellt, dass Ihr Fall bereits von unserem Kundenservice intensiv bearbeitet wird, um die Situation zu klären. Wir entschuldigen
Informationen über Stefan Lindauer L.
Angemeldet seit 13.03.2015
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Kam nur die lapidare Antwort das die Sendung schon unterwegs ist...
Im Status war der Auftrag noch nicht mal produziert.
Profiarbeit sieht anders aus....