Qualität, Verarbeitung mangelhaft bei 2 von 3 Paar Hausschuhen für Kinder!
Verpackung unmöglich, da 3 Schuhkartons lose in einem viel zu großen und dazu auch noch weichem Karton geliefert wurden. 2 Paar Schuhe waren bereits aus den Schuhkartons herausgefallen. Eins davon schien bereits getragen zu sein und hatte keine Umverpackung mehr! Der Außenkarton kam völlig zerbeult an.
Die Schuhgröße 37 b
Dass ich die Universal-Teichpumpe retournieren musste, lag am Hersteller Eheim, da nirgendwo ein passender Schlauch für dieses Sondermaß zu bekommen war. Daher für mich unbrauchbar, aber die Abwicklung der Retoure verlief reibungslos.
Etwas befremdlich jedoch war, dass ich einen bestellten Dekoartikel erhielt, der mit 3€ weniger ausgezeichnet war, als er mir online verkauft wurde. Das Preisschild
Qualität, Preis und Kommunikation sehr gut. Die Verpackung könnte etwas stabiler sein, wenn man einige Kilo Futter bestellt. Der Karton war zum wiederholten Male bei Ankunft beschädigt, deshalb 1 Stern abgezogen. Zum Glück ist kein Futtersack gerissen.
Lieferung war sehr schnell. Nur war ein Artikel defekt und musste getauscht werden, was nur mit Rücksendung und Neubestellung möglich war. Fazit, vorher so viel bestellt, dass es versandkostenfrei war und nun Versand gezahlt werden musste. 2. Lieferung war ok.
Bezüglich des Versandservice sollte man sich für einen anderen Versender entscheiden, denn GLS ist absolut das Letzte!
Es wird behauptet, dass man nicht zu Hause gewesen sei, obwohl weder jemand geklingelt hat noch überhaupt vor unserer Haustür stand! Aufgrund der Videoüberwachung des Grundstückes zu sehen. Keine Benachrichtigung und kein 2. Versuch. Nach eigenständiger Recherche musste das Paket
2
Sehr gut
Informationen über Sonja P.
Angemeldet seit 21.10.2020
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Verpackung unmöglich, da 3 Schuhkartons lose in einem viel zu großen und dazu auch noch weichem Karton geliefert wurden. 2 Paar Schuhe waren bereits aus den Schuhkartons herausgefallen. Eins davon schien bereits getragen zu sein und hatte keine Umverpackung mehr! Der Außenkarton kam völlig zerbeult an.
Die Schuhgröße 37 b
Etwas befremdlich jedoch war, dass ich einen bestellten Dekoartikel erhielt, der mit 3€ weniger ausgezeichnet war, als er mir online verkauft wurde. Das Preisschild
Absolut empfehlenswert!!!
Es wird behauptet, dass man nicht zu Hause gewesen sei, obwohl weder jemand geklingelt hat noch überhaupt vor unserer Haustür stand! Aufgrund der Videoüberwachung des Grundstückes zu sehen. Keine Benachrichtigung und kein 2. Versuch. Nach eigenständiger Recherche musste das Paket