Ringe und Gravur wie bestellt, Lieferzeit zu lange, schlechte Informationen. Lieferzeit wird immer wieder verschoben. Information erst auf Nachfrage.
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Befriedigend
auronia.de antwortet:
07.07.2023
"Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr Feedback.
Aktuell haben wir noch eine leicht erhöhte Auftragslage, die dazu führen kann, dass vereinzelt Liefertermine nach Absprache mit dem Kunden verschoben werden, weil zudem bei der Qualität keine Kompromisse gemacht werden.
Sollten Sie diese Information nicht rechtzeitig empfangen haben, bitten wir dies zu entschuldigen.
Wir wünschen Ihnen alles Gut
Mangelnde Informationen bezüglich Lieferverzögerungen. Lieferung wird immer wieder verschoben. Lieferung sollte spätestens am 02.06. sein, heute ist der 10.06. und immer noch kein Liefertermin.
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Befriedigend
auronia.de antwortet:
18.06.2023
"Sehr geehrter Kunde,
Wir bitten, die verzögerte Lieferung zu entschuldigen. Sollte durch den anstehenden Hochzeitstag eine Verzögerung der Zustellung nicht hinnehmbar sein, werden diese Bestellungen priorisiert und als Express Bestellung Termingerecht zugestellt.
Wir wünschen Ihnen viel Freunde mit den Ringen und alles Gute.
Ihr AURONIA Team"
Informationen über Peter T.
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