Ein sehr großer Bestandteil meiner Bestellung war nicht in der Lieferung enthalten. Stattdessen ein Rabattvorschlag für meine nächste (!!) Bestellung. Kein Wort über eine Erstattung des Kaufpreises, was ja den Gepflogenheiten des Geschäftslebens entspräche: Nicht geliefert - Geld zurück! Einfach nicht zu liefern und einen neuen Einkauf zu provozieren ist merkwürdig und mehr als umstritten.
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Mangelhaft
utryme.com antwortet:
06.10.2023
Hallo,
es tut uns wirklich leid, dass es zu einen Fehler gekommen war.
Das sollte natürlich nicht passieren.
Wir hatten Ihren Fall per Mail kommuniziert und Ihnen einen Betrag erstattet.
Wir entschuldigen uns nochmal für die Unannehmlichkeiten.