Durch die interne Umstellung im Hause P. Hahn die immer noch nicht abgeschlossen ist, kommt die Bestellung nur schleppend, zu lange Lieferzeit, unberechtigte Mahnungen, keine Übereinstimmung der Konten, keine Einsicht per online auf Konto oder Bestellungen/ Retoure
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Befriedigend
peterhahn.de antwortet:
22.12.2023
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bedauern sehr, dass es aufgrund einer notwendigen Umstellung zu erheblichen Verzögerungen kommt. Wir hoffen sehr, dass wir Sie schon bald wieder von unserem an sich guten Service überzeugen können.
Dieses Medaillon habe ich für meine Tochter zu Weihnachten gekauft, worin ich die Bilder ihrer verstorbenen Großeltern reingelacht habe. Dieses Medaillon ist meiner Ansicht sehr, sehr klein ausgefallen, daher kann ich noch nicht sagen, ob es bei meiner Tochter ankommt und es ihr gefällt. Vielleicht muss es auch wieder umgetauscht werden.
Seid Monaten kein Einblick per Online auf Bestellungen sowie Kontoeinsicht.
Habe immer sofort beglichen bzw. Retoure am gleichen Tage veranlasst, trotzdem Mahnung über einen Betrag, der nicht i.O. ist. Zurzeit ganz lange Lieferzeit von ca. 3-4 Wochen. Bin zurzeit nicht so zufrieden
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Befriedigend
peterhahn.de antwortet:
28.08.2023
"Mein Konto" in unserem Onlineshop wird zurzeit neu strukturiert. Einige Informationen können daher bis auf Weiteres nicht mehr eingesehen werden.
Bitte schreiben Sie uns doch eine E-Mail an service@peterhahn.de, damit wir den Vorgang prüfen können. Vielen Dank.
Habe immer sofort beglichen bzw. Retoure am gleichen Tage veranlasst, trotzdem Mahnung über einen Betrag, der nicht i.O. ist. Zurzeit ganz lange Lieferzeit von ca. 3-4 Wochen. Bin zurzeit nicht so zufrieden
Peter Hahn ist nur zu empfehlen.