Da die Komunikation nur per Email möglich ist, hat der ganze Vorgang mit den Vorschlägen von Zuty mich recht genervt.Sie verstanden meine Änderungswünsche nicht.Der Dritte Vorschlag war dann so, wie ich ihn erwünscht habe.Also hat der ganze Bestellvorgang sehr lange gedauert.Danach ging alles reibungslos.Eine telefonische Erreichbarkeit wäre wünschenswert!!
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Gut
zuty.de antwortet:
30.08.2023
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns ihre Erfahrung leid. Wir haben auch hotline, unter der Nummer +49 302 178 0222, die zurzeit wirklich aber unerreichbar ist, da wir an der Verbesserung unserer Dienstleistungen intensiv arbeiten. In 14 Tag wird die Hotline wieder erreichbar. Vielen Dank für Verständniss und viel Spass beim Kreieren.
Ihr ZUTY
Keine Antwort auf meine Anfragen per Service Email.