Schneller Versand tolles Produkt, aber unglücklicherweise zu klein. Problemlose Rückabwicklung und Erstattung.
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Sehr gut
Gabor Shoes AG antwortet:
10.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Gabor Shoes AG zu bewerten. Wir freuen uns über Ihre positiven Kommentare zu unserem schnellen Versand und dem großartigen Produkt. Wir bedauern, dass die Schuhe nicht richtig gepasst haben, aber wir freuen uns zu hören, dass wir die Rückgabe und die Rückerstattung für Sie zufriedenstellend abwickeln konnten. Wir
Schnelle Auftragsbearbeitung, guter Druck der Kalender (Digitaldruck). Schön wäre eine Pappe, um die Kalender stabiler zu gestalten, aber zu dem Preis ist das okay.
2
Sehr gut
aldifotos.de antwortet:
10.11.2023
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Auftragsbearbeitung und dem Druck zufrieden sind. Ihr Feedback zur Stabilität der Kalender nehmen wir gerne zur Kenntnis und werden es berücksichtigen. Vielen Dank.
Solange man keine Reklamationen hat okay...
Bearbeitungszeit für Einsendungen ist relativ lang. Der Kunden"service" ist telefonisch kaum erreichbar, per E-Mail muss man mit Bearbeitungszeiten > Woche rechnen. Das geht besser!
Solange die Lieferung richtig is, ist alles gut. Ab dem Moment, in dem man den "Kundenservice" braucht, mies. Telefonisch nicht erreichbar, E-Mail-Antworten brauchen über 1 Woche.
Die Anlieferung mit Spedition war "frei Bordsteinkante" (es gab keine weiteren Wahlmöglichkeiten, auch nicht gegen Aufpreis, den ich gerne bezahlt hätte). So muss man ein 85kg schweres Gerät ins Haus bugsieren. Als Frau alleine kaum machbar.
Auch ein Aufbauservice wäre schön. Die Anleitung ist schlecht, die Aufbauzeit laut Bettler 30-45 Minuten. Gebraucht haben wir 2.5 Stunden. Ich hätte auch den
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Befriedigend
kettlersport.com/de-de antwortet:
18.05.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir haben uns Ihre Kritik zu Herzen genommen und bieten nun auch eine Lieferung an den gewünschten Verwendungsort an innerhalb Deutschlands. Ihre Rückmeldung bezüglich der Aufbauanleitung wurde an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Viele Grüsse,
Ihr Kettler Sport Team
Informationen über Corinna R.
Angemeldet seit 11.01.2013
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Bearbeitungszeit für Einsendungen ist relativ lang. Der Kunden"service" ist telefonisch kaum erreichbar, per E-Mail muss man mit Bearbeitungszeiten > Woche rechnen. Das geht besser!
Auch ein Aufbauservice wäre schön. Die Anleitung ist schlecht, die Aufbauzeit laut Bettler 30-45 Minuten. Gebraucht haben wir 2.5 Stunden. Ich hätte auch den