Ihr könntet Eure Verpackungen für den Versand verstärken - die Sendung war auf zwei Seiten zerrissen, zum Glück ist nichts herausgefallen oder kaputt gegangen.
ein Glas war im Paket zerbrochen und die Sauce ist im Paket über die anderen Waren ausgelaufen - ob beim Versand oder der Zustellung der Glasbruch entstand weiß ich nicht.
Hatte beim Support eine Nachricht hinterlassen und einen Gutschein von 5€ für die nächste Bestellung erhalten.
gefallen hat mir die prompte Rückmeldung vom Kundenservice - besser machen, koennten Sie die genaue Beschreibung der Artikel, denn wie bereits beschrieben hatte ich bei der ersten Bestellung eine Hose, die bei weitem nicht der Gr. 60 entsprach - bei der zweiten Bestellung einer anderen Hose war es in Ordnung.
Bisher habe ich stets gute Unterstützung seitens des Verlages erhalten und die Produkte sind gut und ich habe einige Anregungen für den Unterricht entnommen.
Hatte eine Hose mit der Größe 60 bestellt, diese Größe trage ich bereits seit 4 Jahren - von der Länge passte die Hose, nur am Bauch war die Hose auf 10 cm zu verschließen zu klein.
Entweder haben andere Hersteller eine andere Interpretation der Grösse 60 oder bei happy-siz wäre es angebracht sich die Hosengrößen-Nennung in der Produktbeschreibung zu überprüfen!
der Versand hat bestens geklappt, nur die gelieferte Hose ist nach einem Tag so faltig das ich die nicht mehr anziehen mag.
Mit so viele Falten sieht es aus als wenn ich bereits eine Woche in der Hose rumlaufe - hätte mir gewünscht bei der Produktbeschreibung eine Information zur "Faltenanfälligkeit"der Hose zu bekommen, dann hätte ich diese Hose nicht bestellt.
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Ausreichend
peterhahn.de antwortet:
01.03.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der gelieferten Qualität nicht zufrieden sind. Natürlich können Sie die Hose zur Prüfung kostenfrei an unser PETER HAHN-Servicecenter zurückschicken.
Bisher habe ich keine Rückmeldung zu meiner Bestellung erhalten - denke die Baumwolle für die Herstellung des bestallten Hemdes ist noch nicht geerntet.
Hatte beim Support eine Nachricht hinterlassen und einen Gutschein von 5€ für die nächste Bestellung erhalten.
Entweder haben andere Hersteller eine andere Interpretation der Grösse 60 oder bei happy-siz wäre es angebracht sich die Hosengrößen-Nennung in der Produktbeschreibung zu überprüfen!
Mit so viele Falten sieht es aus als wenn ich bereits eine Woche in der Hose rumlaufe - hätte mir gewünscht bei der Produktbeschreibung eine Information zur "Faltenanfälligkeit"der Hose zu bekommen, dann hätte ich diese Hose nicht bestellt.