Leider war die Bestellung nicht komplett lieferbar, was ja an und für sich kein Problem darstellt .
Aber erst die Ware in den Versand zu geben und direktim Anschlussden Kunden via Mail mitzuteilen das die Bestellung leider unvollständig versendet wurde ist ein Witz !
Warum schreibt man den Kundennichtals erstes.an und informiert über das fehlende Produkt und giebt dem Kunden die Möglichkeit sich f
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Befriedigend
my-perfect-pool.de antwortet:
28.09.2023
Guten Tag Herr Szorkow,
das System splittet Aufträge, sollte ein Artikel nicht kurzfristig lieferbar sein. Dieser Vorgang soll eine lange Wartezeit verhindern, wenn es zu ungeplanten Hindernissen kommt. Wenn Sie sich mit einer Mail und der benötigten Chemie an den Service wenden, können wir eine weitere Lieferung versandkostenfrei vereinbaren, wenn gewünscht. Wichtig ist, dass Sie in der Mail ein
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Aber erst die Ware in den Versand zu geben und direktim Anschlussden Kunden via Mail mitzuteilen das die Bestellung leider unvollständig versendet wurde ist ein Witz !
Warum schreibt man den Kundennichtals erstes.an und informiert über das fehlende Produkt und giebt dem Kunden die Möglichkeit sich f