Das Paket mit meiner Bestellung wurde zwar sehr versendet, innerhalb von 2 Tagen. Ich bekam dann per Mail eine Nachricht, dass ich es im Paketshop abholen kann, aber leider war es nicht dort und ich bin an zwei unterschiedlichen Tagen hingefahren. Habe mich dann an den Kundenservice von Lascana gewand um dies mitzuteilen. Die Nachforschung ergab komischerweise, dass das Paket an dem ersten Tag, an
2
Befriedigend
LASCANA - It's a woman's world antwortet:
08.08.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Ihnen Ihr Paket nicht wunschgemäß zugestellt wurde. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und werden es umgehend an unseren Versanddienstleister weiterleiten, um unsere Prozesse zukünftig weiter zu optimieren.
Wir hoffen, dass solch ein Problem nicht wieder vorkommt, und freuen uns über die Chance, Sie bei zukünftigen Bestel