2 Produkte direkt bei Leschi gekauft. Eins davon ging auf eigene Kosten zurück. Hätte lieber über Amazon kaufen sollen... da hätte ich mir die 6,99€ Rücklieferungskosten gespart.... auf der Leschi Website muss man erst sehr viel lesen um festzustellen das man die Kosten selbst übernehmen muss... Schade eigentlich (:o(
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Ausreichend
leschi.de antwortet:
28.11.2022
Es tut mir sehr leid, dass Ihnen bei Kauf nicht bewusst war, dass im Falle einer Rücksendung die Kosten von Ihnen übernommen werden. In der Regel finden wir hier stets eine gute Lösung für unsere Kunden und Kundinnen, denn: ungerne lassen wir unsere Kunden mit einem "2-Sterne-Gefühl" zurück. Ihren Hinweis, dass Sie die Informationen zur Rücksendung suchen mussten, hatte ich direkt nach Erhalt Ihre
E-Bike bei XXL gekauft. Hatte bereits nach kurzer Zeit (ca.500km) einen Kettenriss. Das Problem wurde von einem kleinen Fahrrad-Betrieb behoben und der Spaß kostete mich 50,-€. Seitdem alles OK. Hab den Schaden nicht bei XXL gemeldet....wollte erstmal abwarten was sonst noch alles passiert....
Vor kurzem wollte ich ein 2.Ladegerät kaufen (ca. 8 Monate nach dem o.g. Schaden) und erwähnte den Ketten
Vor kurzem wollte ich ein 2.Ladegerät kaufen (ca. 8 Monate nach dem o.g. Schaden) und erwähnte den Ketten