ToPP: Schnelle Reaktion auf Anfrage, Problem sofort gelöst.
Aber: Mir wird jetzt (fast 40 Jahre Bezieher von Steuertipps) die Umstellung auf ein Jahresabo empfohlen! Ich hatte ein Jahresabo !!!!
Warum wird Bestandskunden nicht eher diese Möglichkeit mitgeteilt, warum muss ich erst nachfragen, ob es preiswerter geht. Ein besserer Kundenservice wäre empfehlenswert. Bin kein Neukunde!
2
Sehr gut
steuertipps.de antwortet:
25.05.2023
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Das Jahresabonnement ist nicht gleichzusetzten mit dem Standardabonnement.
Informationen über Hajo H.
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Aber: Mir wird jetzt (fast 40 Jahre Bezieher von Steuertipps) die Umstellung auf ein Jahresabo empfohlen! Ich hatte ein Jahresabo !!!!
Warum wird Bestandskunden nicht eher diese Möglichkeit mitgeteilt, warum muss ich erst nachfragen, ob es preiswerter geht. Ein besserer Kundenservice wäre empfehlenswert. Bin kein Neukunde!