Ein Stern ist zuviel, die bestellte Ware mit der Lieferung wie angegeben innerhalb 2 bis 3 Werktagen ist angeblich wegen Logistikproblemen nicht einhaltbar. Dafür habe ich auch Verständnis. Hatte darauf hin mehrmals versucht telefonisch den Auftrag zu stornieren. Immer mit der Aussage ich soll das Paket nicht annehmen, obwohl ich mitgeteilt habe, dass zur Zeit keine Möglichkeit besteht das Paket
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Mangelhaft
Fritz Berger antwortet:
02.03.2024
Hallo P.,
wir bedauern sehr, dass du eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht hast. Gerne geben wir dein Feedback an die entsprechenden Stellen weiter. Wir freuen uns sehr, wenn wir dich auch weiterhin zu unseren Kunden zählen dürfen und du uns die Gelegenheit gibst, dich von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu lassen.
Viele Grüße,
dein Fritz Berger Team / MH