Manuela F.
Online-Shopper aus Essen
Bewertete bisher 3 Bestellungen bei 3 Händlern

Erfahrungen von Manuela F.

Super Ware, super Service
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Sehr gut
befestigungsfuchs.de Erfahrungen
Habe bei H-Ankern die falsche Größe bestellt (zu kurz). Habe dann direkt die richtigen bestellt und um ein Rücksendeetikett gebeten. Leider wurde ich nur kurz abgewiesen und soll die Ware auf meine Kosten zurücksenden. Warenwert ca. 65 Euro- Kosten für Rücksendung ca. 32 Euro. Kundenservice sieht für mich anders aus. Werde dort nicht mehr kaufen und auch nicht weiterempfehlen.
2
Befriedigend
befestigungsfuchs.de antwortet:
19.07.2019
Vielen Dank für das Feedback. Wir bedauern sehr, dass in diesem Fall keine positiven Erfahrungen gesammelt werden konnten. Obwohl die Widerrufsfrist bei Kontaktaufnahme bereits beachtlich verstrichen war, wurde dennoch einer Rücksendung ohne die Wiedereinlagerungsgebühr zugestimmt. Zusätzlich bieten wir die Möglichkeit Rücksendeetiketts kostengünstiger bei uns zu erwerben.
Ware ist super, sehr schnelle Lieferung. Sortiment gefällt mir so gut, dass ich auf jeden Fall noch einiges bestellen werde. Daumen hoch
2
Sehr gut
Informationen über Manuela F.
Angemeldet seit 14.08.2018
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