Bettina E.
Online-Shopper aus Michendorf
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Erfahrungen von Bettina E.

Werde gefragt, wie der Service ist und die Ware noch nicht geliefert. Allderdings ist angekündigt worden, dass die Lieferung der Ware zu Oekoplanet noch dauert. Ich dachte die Firma stellt selbst her. Die E-Mails waren für mich lang gehalten und könnten reduziert werden auf Bestellbestätigung, Rechnung und voraussichtiche Lieferung sowie Beantwortung auf gestellte Fragen- diese bitte in der Reihen
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Befriedigend
oeko-planet.com antwortet:
22.12.2023
Danke für die Rückmeldung, die wir gerne an den Kundenservice weiter geben. Die Verzögerung bitten wir zu entschuldigen. Die Ware hat zwar bereits vor 5 Tagen unsere Produktion mit DHL verlassen, ist aber leider immer noch nicht bei uns eingetroffen. Wir haben deshalb bereits am 3. Tag Laufzeitbeschwerde eingelegt und hoffen, dass die Decken heute bei uns eintreffen und wir sie umgehend weiter an
Informationen über Bettina E.
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