En retard d'une mise à jour je commande la mise à jour suivante pour le document de formateur PSC1. Il s'en suit une incompréhension dans la logique des remplacements de fiches et de classements...et donc je n'arrivais pas mes fins. J'appelle Icongraphic qui m'explique ''l'erreur'' et on me propose, le jour même, une solution avec option de renvoi.....Bravo, c'est ce que l'on attend d'un fourni